El Hospital San Andrés informó a la comunidad que mantiene la atención al cliente en una ventanilla única, espacio habilitado para que los ciudadanos puedan realizar personalmente diversos trámites administrativos y de atención médica.
A través de esta ventana, los usuarios pueden solicitar documentos como historias clínicas, presentar solicitudes, administrar historiales laborales y procesar registros de nacimientos y defunciones vivos y otros requisitos de atención hospitalaria.
La institución destacó que este punto de atención tiene como objetivo facilitar el acceso a la información y garantizar una atención oportuna y ordenada a todos los usuarios que acuden al hospital.
Yuli Andrade, funcionaria encargada de la ventanilla, explicó que los requisitos pueden variar según el tipo de tratamiento. “Dependiendo del procedimiento podrá presentar su solicitud por escrito, adjuntando copia de su DNI para algunos trámites para agilizar la atención”.
El Hospital San Andrés ha renovado su invitación a la ciudadanía a acercarse a la ventanilla de atención al usuario, respetando los requisitos establecidos, y así lograr una atención más eficiente a sus solicitudes.
De esta manera, el hospital mantiene asertivamente la prestación de servicios a la comunidad para mejorar la atención y agilizar algunos de los procesos requeridos por los usuarios, facilitando el acceso a la información.
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