Here’s a revised title using synonyms:

¿Qué hacer si la plataforma Dian muestra fallos? –

1. Informar el problema a Dian
   • Para mantener una comunicación efectiva con las autoridades, es esencial utilizar canales institucionales como:
     • Chat web de dian, donde se pueden hacer preguntas inmediatas y recibir asistencia en tiempo real.
     • Líneas telefónicas oficiales, que permiten un contacto directo para resolver inquietudes específicas o urgentes.
     • E-Lail de la sección, que es una herramienta útil para quienes prefieren el contacto por correo electrónico para enviar sus consultas.
     • Redes sociales de individuos, como Twitter o Facebook, donde se puede obtener información actualizada y seguir las notificaciones que se publican regularmente.
2. Hacer capturas de pantalla
   • Es fundamental guardar imágenes que evidencien una falla específica, tales como mensajes de error, pantallas congeladas, o cualquier indicativo gráfico del problema enfrentado.
   • Además, es importante registrar la Fecha y hora en la que se presentó la falla, ya que esta información puede ser crucial para el análisis del problema por parte de Dian.
3. Enviar un informe formal
   • Cuando se envíe el informe, no olvide anexar las capturas de pantalla y proporcionar una descripción detallada de lo sucedido para facilitar la comprensión del inconveniente.
   • Si es necesario realizar un procedimiento manual, es recomendable incluir en el informe una solicitud de autorización, a fin de contar con el respaldo necesario para proceder sin contratiempos.
4. Espere la notificación oficial
   • Es importante tener paciencia, ya que Dian anunciará en su sitio web la resolución después de la abolición de la emergencia, además de cualquier extensión o recurso especial que puedan ofrecer a los usuarios.

· IMPORTANTE: Guarde todo soporte

Es esencial mantener evidencia de cualquier intento fallido de declaración. Esto no solo puede ayudarle a evitar sanciones si la fecha límite se transfiere, sino que también le servirá como respaldo en caso de que deba justificar una violación involuntaria de los plazos establecidos.

Calendario de la declaración de alquiler en mayo de 2025 (personas naturales)

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