El Tribunal Constitucional reconoció el estándar inconstitucional que permitió a los operadores móvil ofrecer acceso gratuito a aplicaciones como Facebook, WhatsApp o Tiktok como parte de sus planes de datos. Por defecto, el tribunal constitucional prohíbe las aplicaciones gratuitas en los planes móviles.
La decisión afecta directamente a empresas como Claro, TIGO, Movistar y WOM que utilizaron esta estrategia para atraer clientes. La Corte Suprema decidió que esta práctica violaba Neutralidad de la redLey básica Libertad de expresión y Al Acceso igual a la información En Internet.
Según el Tribunal, el segmento ofrece formar el primer y segundo internet de clase, dejando a las personas con recursos más bajos con acceso limitado a plataformas específicas, mientras que el resto de la red permanece limitado por los costos adicionales.
Los usuarios decidirán qué aplicaciones usan sin imponer
La decisión no prohíbe el acceso a las personas a las redes sociales, pero los operadores imponen qué plataformas se incluyen sin costos. Ahora los usuarios deben elegir conscientemente qué aplicaciones quieren incluir en sus planes móviles.
El fallo proviene de una demanda presentada por la ONG Twenty, que condenó la desigualdad en el acceso a la red. El Tribunal apoyó su posición, argumentando que Art. 56 de la Ley 1450 de 2011 abrió la puerta con un tratamiento desigual entre los usuarios.
«La protección de la neutralidad en la web es una ley inseparable para la libertad de expresión y democracia», explicó la sentencia firmada por los jueces Jorge Enrique Ibáñez y Natalia Ángel Cabo.
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Las empresas tendrán un año para adaptar sus planes; El tribunal constitucional prohíbe las aplicaciones gratuitas en los planes móviles por defecto
Aunque la decisión ya se toma, no se usará de inmediato. El tribunal otorgó el período Año Que los operadores eliminan cada oferta que es contraria al principio de neutralidad.
Esto significa que z Mayo de 2026Ningún plan puede incluir aplicaciones preinstaladas o gratuitas sin el consentimiento explícito del usuario. Las empresas deben rediseñar sus modelos de negocio y centrarse en planes justos y transparentes.
También recuerda esta decisión Internet es una ley de calificación Otras garantías básicas, como el trabajo, la educación y la participación democrática. En este contexto, el tribunal exige que el estado proporcione una red abierta, sin bloquear, permisos o censura oculta.
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