Carlos Fernando Galán, el alcalde de Bogotá, presentó un ambicioso plan de seguridad para el sistema transmilico que incluye el crecimiento policial en las estaciones, instalando más cámaras de supervisión y botones de pánico. El agente reacciona al creciente número de convulsiones y agresión en el sistema de transporte.
En el primer semestre de 2025, se registraron más de 1,500 quejas por robo de autobuses y estaciones. El plan también incluye campañas de cultura cívica y una solicitud para informar crímenes de tiempo real. Las organizaciones de usuarios celebraron esta iniciativa, pero advirtieron que sin un delito judicial efectivo continuaría afectando la movilidad del capital.
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