Hace unos días hablábamos de cómo OpenAI está convirtiendo ChatGPT en la ventana de la IA. En realidad, no se trata de si OpenAI crea un sistema operativo. Depende de qué tipo de potencia estés buscando. Y la respuesta está en dos modelos que definen exactamente lo que persigue OpenAI: la App Store de Apple y WeChat en China.
- La tienda de aplicaciones controla la distribución. Decide qué aplicaciones existen, cómo se promocionarán y qué comisiones se cobrarán.
- WeChat centraliza la funcionalidad. En una sola aplicación puedes hacer absolutamente todo: llamar, comprar, pedir taxis, pagar facturas, hacer reservas en restaurantes.
OpenAI quiere ambas cosas al mismo tiempo. Y hasta ahora nadie lo ha conseguido.
el momento. Manzana Superaplicaciones bloqueadas activamente en iOS. Los documentos del juicio entre Epic y Apple lo dejaron muy claro: permitir que una aplicación haga cualquier cosa «amenazaría el monopolio» porque «el cumplimiento del sistema disminuiría». Apple lo llamó «dejar entrar a los bárbaros». Meta probó Facebook. Musk intenta su propio camino con X. Fracasaron porque Apple no lo permitió y porque no tenían la plataforma adecuada.
la pieza. Ben Thompson, por estrategialo ve claro: OpenAI sigue la estrategia original de Microsoft con Windows. Apple integra hardware y software, lo controla todo, pero deja espacio a los competidores porque no puede atender a todos los mercados. Microsoft dominó sin tener que vender hardware. Él simplemente controlaba la plataforma. OpenAI hace exactamente eso:
- Controla la interfaz.
- Controla a quién llegan los usuarios.
- Y dejemos que otros construyan sobre ello.
La diferencia con respecto a 2023-2024 es enorme. Entonces lanzaron la Tienda GPT. Fallar. Nuestros propios GPT fueron y son muy útiles, pero los de otros quedaron aislados en una tienda que nadie visitó. Ahora las apps de Spotify, Canva, Zillow, Uber o Booking ya no están en una tienda separada. Están integrados en el núcleo de la experiencia. Aparecen cuando son relevantes. Trabajas en el chat.
¿Para quién es bueno?: Para los desarrolladores, obtenga acceso instantáneo a 800 millones de usuarios semanales sin pasar por Apple o Google. Sin construir una audiencia desde cero. Pero a cambio, dependen absolutamente de una OpenAI que decide qué aplicaciones se aprueban, cuáles se destacan o cómo se monetizan. Si tu aplicación compite con algo que OpenAI quiere hacer, estás fuera. Es el clásico dilema de las plataformas. Crecimiento rápido a cambio de control cero.
Para las empresas que venden productos, las reglas del juego cambian por completo. Anteriormente, escribirías “hoteles en Valencia” en Google y buscarías entre diez resultados. Ahora tienes que decir explícitamente “Buscar en Booking” o “Buscar en Airbnb”.
- Las marcas fuertes en la mente de la gente sobrevivirán.
- Desaparecerán aquellos que vivían del tráfico orgánico de Google.
Hay empresas enteras que prosperaron en la era de Google gracias al SEO. Estas empresas nunca fueron realmente fuertes porque eran optimizaciones para una era tecnológica particular. la ola de Fragmentos Varias de estas empresas aparecieron en los resultados de búsqueda. La próxima ola se llevará consigo a algunos más.
el problema. Microsoft es el mayor inversor y socio de infraestructura de OpenAI. Pero ahora compiten directamente. Microsoft ha presentado Copilot Studio, su propia plataforma para que las empresas creen agentes personalizados. Y eso compite directamente con lo que acaba de lanzar OpenAI. Si OpenAI hubiera seguido siendo un proveedor modelo simple, Microsoft lo habría convertido en uno Bienes.
Esta plataforma de aplicaciones es una declaración de independencia. Es pura coopetición: socios que tienen que competir por el papel dominante.
¿Qué está en juego?. Sam Altman lo dijo mejor esta semana: «La mayoría de la gente quiere tener un único servicio de IA, y ese servicio debe ser útil durante toda su vida». Toda tu vida no se entiende como “desde ahora hasta que mueras”, sino como “todas las áreas de tu vida”. Trabajo y placer, ocio y negocios.
El objetivo de OpenAI no es ser una plataforma entre muchas. Debería ser la plataforma:
- El lugar donde todo sucede.
- Dónde los usuarios pasan su tiempo.
- Dónde tienen que estar las empresas para existir.
- Apple sin el hardware. WeChat sin restricciones regulatorias. La App Store sin el cuello de botella de la aprobación manual. De repente.
Quizás lo consigan. Quizás no. Pero ejecutan la jugada perfecta en el momento perfecto. Y en tecnología eso a veces es suficiente. Otra cosa es que Excel resiste.
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