Tomando nota de las quejas sobre tarifas incorrectas para la gestión de citas de pasaportes, las autoridades han aclarado a los ciudadanos que el trámite es completamente gratuito y no requiere intermediarios ni tarifas adicionales a los valores oficiales establecidos.
La coordinadora de la Oficina de Pasaportes, Ximena Realpe, explicó que la administración del departamento no autoriza intermediarios para este trámite y que ningún tercero puede cobrar tarifas por concertar visitas.
“El trámite se realiza directamente en el sitio web oficial donde los usuarios registran sus datos personales y realizan el pago correspondiente al impuesto departamental”, dijo el funcionario.
El valor del impuesto departamental es de $150.600, con opción de pago en línea o en efectivo. Luego de confirmar el pago, el sistema asigna una cita. Las huellas dactilares y las fotografías se toman en persona.
Luego se cancela el valor del pasaporte ante el Ministerio de Relaciones Exteriores, equivalente a $111.000. El costo total del procedimiento es de $261,600, excluyendo copagos y copagos.
El año pasado se expidieron más de 16.000 pasaportes, lo que refleja la alta demanda de este servicio y la importancia de prevenir prácticas desleales. Por ello, se insta a los ciudadanos a denunciar cualquier intento de cobrar tasas por la asignación de citas.
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