Amazon ha dado un nuevo paso en su estrategia de optimización extrema de su infraestructura, poniendo la automatización en el centro.
Respectivamente documentos internos filtrados A Los New York TimesLa compañía apunta a automatizar hasta el 75% de sus operaciones globales para fines de esta década, una medida que podría impactar directamente la utilización de sus centros de logística y entrega.
La lógica económica detrás de los robots. Los documentos filtrados de Amazon estiman que con la introducción de nuevas generaciones de rrobots autónomos Sus instalaciones le permitirán eliminar hasta 160.000 empleos directos en Estados Unidos de aquí a 2027 y evitar contratar a más de 600.000 trabajadores adicionales que la compañía estima que necesitará para cumplir sus objetivos de 2033.
Los cálculos internos de Amazon muestran que la automatización permitiría un ahorro promedio de 30 centavos en cada artículo comprado en la tienda de Amazon para 2027 y que espera vender el doble de productos para 2033. Las estimaciones sugieren que esto podría significar ahorros de alrededor de 12,6 mil millones de dólares en los próximos dos años, mejorando las proyecciones originales de 10 mil millones de dólares.
Centros logísticos 2.0. Los documentos de trabajo de Amazon a los que tuviste acceso Los New York Times Señalan que el plan no sólo va dirigido al ahorro de costes directos, sino que también pretende conseguir esos ahorros mediante una reestructuración completa de los almacenes.
Amazon ha triplicado su fuerza laboral desde 2018 y actualmente emplea a 1,2 millones de personas. Muchos de ellos están involucrados en áreas recurrentes como el embalaje en sus centros logísticos. La intención de Amazon es Automatiza todos estos procesos con robots y deja únicamente a los humanos las tareas de desarrollo técnico y seguimiento.
Se estima que el uso de robots solo en estos puestos podría mantener los volúmenes de ventas actuales con un 40% menos de personal. «Nadie tiene el mismo incentivo que Amazon para encontrar una manera de automatizar. Una vez que descubran cómo hacerlo rentable, se extenderán a otros», afirmó. Los New York Times Daron Acemoglu, Premio Nobel de Ciencias Económicas 2024.
El canario en la mina: Shreveport. La obsesión de Amazon por automatizar todos sus procesos no es nueva. En 2012 Amazon pagó 775 millones de dólares de Kiva Systems, empresa que entonces se dedicaba a la producción de robots móviles Mover estantes en almacenes. Con ellos, la compañía introdujo entre 2018 y 2019 un primer nivel de automatización en sus centros logísticos, de modo que sus empleados ya no tenían que caminar kilómetros entre las estanterías para preparar los pedidos. Los pedidos llegaron ahora a los puntos de embalaje mediante robot.
Amazon se inauguró en 2023 Tu almacén más moderno en Shreveport, Luisiana, como laboratorio de cómo serán todos los centros de cumplimiento robóticos de Amazon en el futuro. Cuando se pide un producto en este almacén, la gente apenas vuelve a tocarlo. Para ello, Amazon ha desarrollado una infraestructura con mil robots que permiten a la empresa trabajar con un 25% de plantilla.
Como se desprende de los documentos a los que tuvo acceso Los New York TimesAumentando el número de robots, el número de empleados podría reducirse en un 50%. Amazon planea introducir el modelo Shreveport en 40 de los centros logísticos de la compañía para 2027, reduciendo así drásticamente la fuerza laboral requerida en estas ubicaciones.
¿Quién trabajará en Amazon? Amazonas afirma tener un millón de robots de distintos tipos son utilizados en sus centros logísticos. Si estos robots reemplazan a un humano, ¿quién trabajará en Amazon? Andy Jassy, director general de la empresa, lo tiene claro: las personas que los programen, los mantengan y los reparen serán los empleados del futuro.
Según medios estadounidenses, más de 160 personas se dedican a estas tareas robóticas en el centro de Shreveport, y sus salarios comienzan en 24,45 dólares la hora. En cambio, los más de 2.000 empleados que gestionan y empaquetan pedidos ganan un salario de 19,50 dólares la hora. Esto significa que Amazon no quiere ser un lugar de trabajo para personas poco cualificadas, sino para ingenieros y técnicos en robótica.
Respuesta de Amazon. Ante la noticia, portavoces de Amazon se apresuraron a aclarar la información encontrada en internet Justo afirma: «Los documentos filtrados a menudo presentan una imagen incompleta y engañosa de nuestros planes, y este es el caso. En nuestra cultura narrativa escrita, miles de documentos circulan por toda la organización en un momento dado, cada uno con distintos grados de precisión y puntualidad». explica a el borde Kelly Nantel.
La portavoz de Amazon añadió: «Estamos contratando activamente en operaciones en todo el país y recientemente anunciamos planes para cubrir 250.000 puestos para la temporada navideña».
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